Há alguns anos atrás li em várias matérias internacionais que o mercado de SPAS e clínicas de massagem sobre o atendimento ao cliente em breve deixaria de ser um diferencial para se tornar uma "obrigação" para todos os terapeutas e (empresas).
Alegando que pelo fato do mercado estar cada vez mais competitivo e seletivo entre seus concorrentes, apenas os melhores e mais qualificados deveriam conseguir espaço.
Porém, alguns anos já se passou e pouquíssima coisa mudou. "Um bom atendimento ao cliente ainda é algo raríssimo!"
Na maioria das pesquisas, o índice de pessoas que alegam que os empregados do setor de atendimento ao cliente não demonstram grande interesse por seus problemas são altíssimos, nunca abaixo de 60%.
O serviço de qualidade em geral, é ignorado em meio à excitação da caça por novos clientes. Uma vez que o cliente é fisgado, o romance termina.
Na internet, em praticamente todos os segmentos de mercado, não são poucas as historias de horror e as reclamações relativas a serviços de atendimento ao cliente.
Você mesmo deve ter várias delas para contar, esse fato infelizmente tornou-se comum!
E você AINDA SE PERGUNTA, o BOM Atendimento é um diferencial? Com 100% de absoluta certeza eu te digo que SIM!
E é esse diferencial que eu posso ajudar a transformar o seu atendimento de massagem e fazer você se destacar e tornar-se referência em toda a sua região. O meu método PROTOCOLO SAWADEE, É O DIFERENCIAL QUE FALTA NO SEU ATENDIMENTO DE MASSAGEM, PARA VOCÊ FIDELIZAR CLIENTES LEAIS, ENCHER A AGENDA DURANTE O ANO TODO E SER REFERÊNCIA EM ATENDIMENTO E THAI SPA EM TODA A SUA REGIÃO!
Os meus alunos aprendem não somente as técnicas de massagem THAI SPA, mas também recebem um treinamento de etiqueta oriental para saber como oferecer um atendimento personalizado que cuida, e acolhe o cliente de tal forma que esse cliente NUNCA mais vai procurar outro terapeuta para receber massagem.
Conheça mais sobre o Protocolo Sawadee nos meus outros artigos, e seja bem vinda
a família de terapeutas internacionais CIMS THAI SPA.
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